Garanzia - Rooder UE

Garanzia Limitata Rooder di 12 Mesi

I prodotti Rooder sono coperti da una garanzia limitata di 1 anno per l'acquirente originale.

Cosa è Coperto

  • Telaio e motore: 12 mesi dalla data di acquisto

  • Batteria: 6 mesi dalla data di acquisto

Cosa Non è Coperto

  • Accessori, parti soggette a usura e materiali di consumo

  • Normale perdita di capacità della batteria nel tempo

  • Danni derivanti da incidenti, uso improprio, acqua, disastri naturali o modifiche non autorizzate

  • Prodotti acquistati da rivenditori terzi (es. Walmart, Amazon) — si prega di contattarli direttamente per assistenza

Come Presentare un Reclamo
Inviare i reclami a rooder@roodergroup.com entro il periodo di garanzia. Includere la prova d'acquisto e foto o video chiari del problema. Potremmo aiutarvi con la risoluzione dei problemi in prima istanza.

I reclami validi riceveranno parti di ricambio gratuite. Prima di qualsiasi sostituzione è richiesta una prova visiva.

Danni da Spedizione
Se il vostro articolo arriva danneggiato, contattateci entro 7 giorni dalla consegna con prova fotografica/video. I reclami dopo 7 giorni non possono essere accettati.

Riparazioni e Sostituzioni
Forniamo parti di ricambio gratuite per le riparazioni in garanzia idonee. Gli accessori gratuiti graffiati o danneggiati durante la spedizione non sono idonei per la sostituzione o il risarcimento.

Limitazione di Responsabilità
Nella misura consentita dalla legge, Rooder non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso del prodotto. Alcune regioni potrebbero non consentire questa limitazione.

Prodotti Ricondizionati
Gli articoli ricondizionati sono venduti "così come sono" con uno sconto, senza garanzia, resi o supporto post-vendita. Qualsiasi riparazione dopo l'acquisto è responsabilità dell'acquirente. Acquistando, accettate questi termini.